1.ТЕРМИНЫ
Продавец – vsecoffee.com.ua товар которого размещен на сайте.
Покупатель – лицо, заказывающее или покупающее Товар или Услугу Продавца, и принявшее условия Публичного договора.
Товар – перечень наименований ассортимента, которые отображены в Интернет-магазине.
Интернет-магазин, Сайт — веб-сайт vsecoffee.com.ua в сети Интернет по адресу — demo.com, предназначенный для ознакомления с ассортиментом Товара, осуществления Покупателями заказов и продаж Товаров на основании Публичного договора.
Оферта – предложение заключить электронный договор купли-продажи в понимании Закона Украины «Об электронной коммерции» и в соответствии со статьями 633, 641, 642 Гражданского кодекса Украины на условиях, установленных Продавцом и изложенных в Публичном договоре.
Заказ — осуществление Покупателем действий, направленных на приобретение Товара Продавца путем заполнения соответствующей формы на Сайте, подтверждения такого заказа и принятия условий данной Оферты.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя заказанный и имеющийся Товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар на условиях, указанных в настоящей Оферте.
2.2. Продавец может выполнять Заказ лично или с привлечением третьих лиц.
2.3. Настоящий Публичный договор определяет условия купли-продажи только тех Товаров, которые размещены на сайте Интернет-магазина www.vsecoffee.com.ua. Настоящий Договор имеет характер публичной оферты, но в соответствии с действующим законодательством имеет юридическую силу.
3. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
3.1. Настоящий Договор заключается между Покупателем и Интернет-магазином в момент оформления заказа.
3.2. Информация, размещенная на сайте Интернет-магазина, содержит условия предложения покупки товара и представляет собой публичную оферту, статус которой закреплен ст.633 Гражданского кодекса Украины (ГКУ).
3.3. Акцептом является факт оформления заказа на предлагаемый товар.
3.4. Совершить покупку в Интернет-магазине может любое физическое или юридическое лицо, способное принять и оплатить товар.
4. ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРАХ
4.1. Товар представлен в каталоге через фото-образцы, являющиеся собственностью Интернет-магазина demo.com, принадлежащего на праве собственности demo.com
4.2. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией, ценой и описанием товара. Комплектация может отличаться от фото и описания, что не влияет на использование товара.
4.3. По просьбе Покупателя менеджер Интернет-магазина обязан предоставить (по телефону или по электронной почте или мессенджеру Viber или другим доступным способом связи) дополнительную информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке товара.
4.4. Указанная на сайте цена товара может изменяться Интернет-магазином в одностороннем порядке.
4.5. В случае изменения цены товара, заказанного Покупателем, менеджер Интернет-магазина при первой возможности информирует об этом Покупателя (по телефону или по электронной почте или мессенджеру Viber или другим доступным способом) для получения подтверждения или аннулирования заказа. При невозможности связаться с Покупателем этот заказ считается аннулированным.
5. ПОРЯДОК ПРИОБРЕТЕНИЯ ТОВАРА В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ
5.1. Заказы принимаются через Интернет-магазин и/или официальные страницы в социальных сетях.
5.2. Покупатель Интернет-магазина имеет право оформить заказ на любой товар, размещенный на сайте Интернет-магазина, доступный к заказу, указанному Продавцом.
5.3. Заказ считается принятым к исполнению Продавцом только после его подтверждения в телефонном или ином порядке, определенном Продавцом.
5.4. Продавец имеет право отменить заказ Товара в одностороннем порядке, если отсутствует возможность подтверждения Заказа Покупателем в связи с неверным указанием адреса доставки, средств связи или другой информации.
5.5. При отсутствии товара менеджер компании обязан поставить Покупателя к сведению (по телефону или по электронной почте, или мессенджер доступен для Покупателя, или другим доступным для Продавца способом).
5.6. При отсутствии товара Покупатель имеет право заменить товар аналогичной модели, отказаться от данного товара, аннулировать заказ.
5.7. Покупатель имеет право отказаться от заказа в любое время до момента его отправки Покупателю, поставив в известность Интернет-магазин по телефону или по электронной почте.
6. ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ
6.1. Доставка товара, приобретенного в Интернет-магазине, производится курьерскими или почтовыми службами или самовывозом из скада (офиса), службу доставки Покупатель выбирает из списка, указанного в Интернет-магазине или уточняет при подтверждении Заказа.
6.2. Отправка заказанного товара производится в течение 3-х рабочих дней со дня подтверждения заказа Покупателем. Суббота, воскресенье и официально признанные праздники не входят в число рабочих дней.
6.3. Срок доставки Товара может быть продлен при условии своевременного информирования Покупателя о задержке. В таком случае компания не несет штрафных санкций.
6.4. Стоимость доставки Товаров осуществляется по тарифам служб доставки, которые непосредственно производят доставку Товара. Вся информация о доставке Товаров уточняется Покупателем при подтверждении Заказа. Продавец не несет ответственности за срок доставки Товара, если она будет осуществляться третьими лицами.
6.7. Покупатель обязан в присутствии курьера или пункте выдачи проверить заказанный товар по количеству, качеству, ассортименту и комплектности товара и в случае обнаружения недостатков обязуется на месте предъявить претензии. Продавец не несет ответственности за действия служб доставки, обеспечивающих доставку товара Покупателям.
6.8. Продавец лишается права на Товар в момент передачи его курьеру, тогда датой продажи будет считаться дата передачи в службу доставки.
6.9. При отказе Покупателя от заказа в момент доставки Покупателем оплачиваются расходы Интернет-магазина на доставку заказа и его возврат к Продавцу.
6.10. Покупатель не обязан компенсировать расходы Интернет-магазина, связанные с доставкой заказа, если в процессе приемки товара окажется, что поставлен товар ненадлежащего качества, количества, ассортимента или комплектности.
7. ОПЛАТА ЗАКАЗ
7.1. Цена Товара, указанная в Интернет-магазине, действительна в момент осуществления Заказа. Цена товара не включает цену доставки.
7.2. Стоимость товара оплачивается в национальной валюте Украины — гривне.
7.3. Оплата производится способом и через платежные системы, указанные на Сайте в разделе «Оплата» или при получении Товара в выбранном отделении службы доставки.
7.4. При не поступлении средств интернет-магазин оставляет за собой право аннулировать заказ.
7.5. Финансовые обязательства Покупателя по Договору считаются исполненными в полном объеме с момента получения Продавцом оплаты суммы стоимости всех заказанных Товаров.
8. ПОРЯДОК ВОЗВРАЩЕНИЯ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
8.1. Покупатель имеет право отказаться от поставленного товара в момент получения курьера или в пункте выдачи.
8.2. Возврат товара в Интернет-магазин возможно в случае, если сохранен его товарный вид (нет видимых повреждений, царапин и т.д), оригинальная фабричная упаковка, расходная накладная.
8.3. Возврат товара в Интернет-магазин производится за счет Покупателя.
8.4. При возврате Покупателем товара надлежащего качества Интернет-магазин возвращает ему уплаченную за товар денежную сумму по факту возврата товара за вычетом компенсации расходов магазина связанных с доставкой товара Покупателю.
8.5 Возврат денежных средств производится безналичным путем на банковский счет Покупателя. Для этого Покупателю необходимо заполнить Заявление на возврат средств, которое ему предоставляет представитель Продавца, где нужно указать все необходимые банковские реквизиты.
9. Продавец имеет право предоставлять индивидуальные скидки покупателям.